近日，内蒙古电力集团薛家湾大路供电公司率先完成营配贯通全场景上线，标志着集团营配贯通建设迈出关键一步。营配贯通是集团深化数字化转型、推动营销与生产专业协同的重要战略工程，更是实现电网运营精益化、客户服务优质化、管理效能现代化的关键支撑，将为电力营销数智化高质量发展筑牢坚实根基。
工作推进过程中，集团营销服务部总结历年营配数据治理实践经验，构建系统与现场双轨协同的工作推进体系。
现场侧严格以设备信息和接带关系为准，全面开展数据核查与治理工作，确保现场变电站、线路、台区、客户信息与系统数据精准一致；
系统侧聚焦电费核算、线损管理、业扩报装、故障抢修等核心业务场景，多轮迭代完善系统功能、理顺业务流程、打通数据壁垒，保障营配贯通全业务顺畅运转、全流程高效协同。
营配贯通从根本上破除跨专业数据孤岛、流程割裂、重复操作等痛点难题，基层作业效率实现指数级提升。
大路供电公司柴登供电所员工说：“营配贯通前，我们切改一个600户的小区，需要走600多张工作票，耗时好几个小时才能办结；营配贯通后，只需2张工作票、6分钟即可完成操作，效率提升了不少。”
此次营配贯通试点成功，标志着集团营销与生产两大专业从分散独立模式迈向一体化融合发展新格局，对集团数字化转型与高质量发展具有深远意义：
打破专业壁垒，实现数据全域共享。彻底打通营销、生产数据链路，统一数据标准、规范源头管理，解决双系统多头录入、口径不一、数据偏差等问题，实现数据一次录入、全域共享、全程可用，从源头杜绝数据冗余与错乱问题，为数据价值挖掘、智能分析应用奠定坚实基础，有效降低运营成本、减少人为差错。
升级服务质效，赋能便民用电提速。依托精准贯通的营配数据底座，实现电网故障快速定位、精准研判、高效处置，大幅压缩故障排查与停电抢修时长，全面提升供电可靠性与服务响应速度，以数智化能力升级客户用电体验。
构建标准体系，支撑全域推广落地。试点过程中，集团统筹营销、生产专业协同攻坚，针对各类典型业务场景优化完善解决方案，编制形成《营配贯通实施细则及常见问题处理指南》，搭建标准化实施体系、明确标准化实施路径，为各供电单位全面推进营配贯通工作提供清晰指引与实操遵循。
下一步，集团将在系统总结试点经验的基础上，提速推进营配数据治理和业务贯通工作，力争年内实现不少于48家旗县供电公司的数据、业务双贯通。同时，围绕贯通落地后的业务变革与管理升级，持续理顺跨专业管理流程、健全协同联动机制，做好制度、流程、业务全方位衔接，持续夯实数据质量、提升专业协同效能，以数智化转型驱动集团运营更高效、服务更优质、发展更强劲。（梁 楠 黄 欣）
