5月20日是第26个世界计量日,为提升广大电力客户对电能计量的认识,国网元宝山区供电公司开展“5・20 世界计量日”宣传活动,向电力用户普及电能计量知识,提升供电服务满意度。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,向过往群众普及电能计量相关知识。并结合实物演示,详细介绍了智能电能表的工作原理、计量法律法规、安全用电和节约用电的相关知识。针对用户普遍关心的智能电能表的使用寿命、周期轮换、计量收费、阶梯电价等热点问题,工作人员进行了耐心细致的解答,消除了用户心中的疑虑。为了让用户更加直观地了解电能计量,工作人员还现场示范了如何查看智能电能表的电量,以及如何通过 “网上国网” APP 查询用电信息、缴纳电费等便捷功能,受到了用户的一致好评。
此次宣传活动,不仅加深了群众对电能计量的了解,增强了客户对电能计量的信任,也进一步强化了关注民生、守护公平的责任意识。
下一步,元宝山公司将持续发挥专业优势,利用多种宣传平台,开展多样化的体验活动,让电能计量工作更加深入人心,为用户提供更加优质、高效、便捷的供电服务,以实际行动践行 “人民电业为人民” 的企业宗旨。(作者:边勇 责任编辑:刘良禹)