“机井电线一定要确保绝缘完好,不能私拉乱接,绝缘破损的线路一定要及时更换,漏电保护器确保完好,并保证投运。”国家电网蒙东电力(克旗土城子)蒙古马共产党员服务队在为马铃薯种植户春耕春灌前检查低压线路、水泵等用电设施,提前检查治理存在的用电安全隐患,服务农户安全可靠用电,助力农户增收。
为保证春耕春灌工作有序开展,在种早菜、育秧子之前,作为电力“先行官”,国家电网蒙东电力(克旗土城子)蒙古马共产党员服务队多措并举护航备战春耕春灌,全力推进带电作业,减少停电时间,保证农户用电的可靠性;提前深入马铃薯种植等农户进行走访,了解农户用电需求,并协助客户对变压器、水泵、低压线路等设备进行全面检查,现场处理缺陷隐患,保证用电设备健康安全稳定状态;对农户开展小微企业“三零”服务标准和服务承诺,提高政策的知晓度和认同度,让“三零”服务亮起来;多渠道宣传安全用电知识和电力设施保护常识,提供广大农户安全用电意识和安全用电能力;同时积极推广“网上国网”APP,耐心讲解线上办电、线上查缴费等便民功能,方便客户自助办理用电和缴费业务。
下一步,国家电网蒙东电力蒙古马共产党员服务队将继续细化措施,优化服务,以实际行动助力春耕春灌,不断优化电力营商环境,全力保障农户春耕春灌之时用上放心电、满意电、安全电。(作者:吴春岩 责任编辑:刘学涛)