您好，这是我们的便民服务卡，今后如有用电难题，请拨打上面的电话或扫描上面的二维码，我们将第一时间联系你，为您服务。近日，国网宁城县供电公司各台区经理走村入户发放电力便民服务卡，这是该公司进一步提升优质服务水平的一个缩影。
岁末年初，劳务人员返乡大潮来临之际，该公司为把供电服务做好，实现供电服务关口前移，积极推广“不见面”服务。该公司针对客户报装、报修不便等因素，发放电力便民服务卡，服务卡内容包括电工站服务电话、监督电话、服务区域、网上国网二维码等信息。只需要一个电话，该公司服务人员将对客户用电方面各类诉求提供全过程跟踪服务。
在发放便民卡中，该公司台区经理认真听取客户用电需求与建议，建立客户用电服务微信群，向客户讲解安全用电知识、如何用网上国网APP缴费、报修等。
下一步，该公司将持续优化服务，及时解决客户用电难题，为客户送上更优质的电力服务。（作者：高祺胤 责任编辑：闫海龙）
