连日来，受寒潮天气影响，阿鲁科尔沁旗持续出现低温天气，当前正值节后企业复工高峰期，电采暖负荷叠加企业负荷，给供电服务带来极大考验。近日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司组织共产党员服务队主动上门服务，积极落实防寒保供措施，全力保障企业复工复产用电无忧。
该公司依托“村网共建”便民服务优势，及时掌握企业节后开工生产计划和用电需求，对复工企业、电采暖客户存在安全意识不足、用电安全隐患较多、温度区间控制不合理、电能消耗大等常见问题进行重点排查消缺。同时通过现场讲解的方式，推广宣传采暖季电价政策、峰谷分时电价的具体时段及科学用电、节约用电和错峰避峰的用电知识，并指导客户正确、合理使用电采暖设备，保障客户安全、舒心用电。
截至目前，已完成辖区内3家企业、13户电采暖客户的走访排查。下一步，该公司将以“电力助企优服务”作为重要抓手，聚焦探索企业、客户供电服务个性化需求，贯彻落实电力助企服务常态化，切实解决企业用电困惑，全力保障寒潮天气的电力安全可靠供应，持续营造良好的电力营商环境
