为了让用户体验更优质的服务,办电报修更便捷,乌兰哈达电工站按照公司要求开展便民服务卡、连心卡下发工作,卡上印有台区经理联系方式、报修服务电话以及监督管理电话,让用户有用电需求可以第一时间找到电话进行拨打,方便了解用户的同时也让报修人员第一时间接到消息进行报修。
乌兰哈达电工站领取到便民服务卡按户下发到用户手中,让用户第一时间知道这个消息,同时在表箱上张贴连心卡,可以随时随地进行报修,用电更方便。如果客户发现工作人员态度不好也可以拨打监督管理电话,便民服务卡下发以来也是受到了用户们的热烈欢迎。
便民服务卡下发以来拉近了客户与公司之间的距离,降低了服务投诉,让用户办电更加方便快捷极大提高了供电服务效率。
