为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念、抓供电网格化服务质效提升，10月9日，国网红山区供电公司结合近期基础信息大清理和营销电能表和表箱采录工作，陆续开展“网格化服务进万家”宣传推广活动，深入推进“一口对外”“高效协同”的网格化服务工作落地。
在辖区内，供电网格员将供电所24小时值班电话、网格员电话进行宣传推广，将网格化服务告知书以微信小程序扫码方式方客户扫码并进行朋友圈转发宣传，告知客户有任何用电需求都欢迎致电。同时核查用户是否在短信平台、营销系统中信息是否正确。
下一步，该公司将继续推广24小时服务电话，同时积极推广“网上国网”等网上缴费平台，让客户享受“指尖上的电力服务”。
