“感谢供电公司为我们排忧解难，彻底解决了大帐房低电压问题，向你们表示衷心的感谢。”6月7日上午，克什克腾旗万合永镇大帐房四组村民方海峰把一面绣有“尽职尽责为百姓 为民解忧人人颂”字样的锦旗送到国网克什克腾旗供电公司营销分管负责人董清宇手中，对该公司主动作为、高效行动、及时解决低电压问题表示感谢。
据了解， 10千伏金柳线民族3号配变台区原有一台50千伏安变压器，承担着用户生产生活的供电重任。近年来，由于舍饲圈养，饲料粉碎设备增加、导致变压器容量过小、供电半径过长等原因，造成原有的变压器已无法满足该区域村民日益增长的用电需求。了解这一情况后，该公司想用户之所想，急用户之所急，主动与村委会沟通联系，积极与用户做好各种沟通了解居民用电需求。通过多次实地勘查测量电压数据，迅速有针对性地制定低电压治理方案，重新规划该区供电设施、线路，上报立项。按照小容量、多布点、短半径的原则，投资 15.32万元，组织施工力量新增配变布点，增设50千伏安变压器1台，新立电杆2基，架设10千伏线路70米，两线改四线280米，新装动力户4户，彻底解决低电压问题，有效提高村民的生产生活用电质量。
“收到这面锦旗是对我们供电服务的认可，只有心系群众、想群众所想、急群众所急，设身处地满足群众的需求，才能更好服务群众。今后我们将会一如既往践行人民电业为人民服务的宗旨，为群众供好电、服好务，让群众用电放心、舒心。”该公司营销分管负责人董清宇说道。
下一阶段，该公司将持续加强配网运维，依托上级公司党委、旗委旗政府、公司党委、三级联创为载体，强化统筹协调，深入推进“党建+低电压改造”工程，以实际行动践行初心使命，全面开展“低电压”监测，全力推进低电压综合治理，针对用户“急难愁盼”问题，做到“一台一案”，持续优化电力营商环境，架起连心桥，提升用户电力获得感和满意度。(作者：吴春岩 责任编辑：房永超)
