国网克什克腾旗供电公司:惠民服务暖人心 一面锦旗表真心

2023-01-11


2023年1月10日,达来诺日镇罕达罕嘎查第一驻村书记汪薪洋、副镇长白斯古楞为国网克什克腾旗供电公司送上印有“人民电业为人民 实干担当促振兴”锦旗,对该公司高效快捷、热情周到服务表示感谢。

自2020年以来,该公司以“打造一流营商环境,构筑经济转型优势”为抓手,始终坚持以客户为中心,以提升之客户供电可靠性和加强电能质量管理为主线,着力于持续提升群企办电、用电的便利性、满意度和获得感。

2022年4月份,达来诺日镇罕达罕嘎查村民到公司反映变压器容量小,无法安装动力电,该公司收到申请后,实行全程“一对一”全方位、全程跟踪服务,协同相关专业部门提前启动配套电网工程前期工作,做到每个环节都有专人负责审核和服务,实现了第一时间受理申请业务,第一时间实施现场勘察,最终将两台30千伏安变压器增容为两台200千伏安变压器,低压线路全部由两线更换为四线,大大提升了客户“获得电力”便利度和获得感。

下一步,国网克什克腾旗供电公司将以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深化“三省”服务,不断优化营商环境,为人民办实事、办好事,进一步提升服务质效,用优质、高效、便民的供电服务,助力乡村振兴。(作者:吴春岩 责任编辑:房永超)

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来源:国网克什克腾旗供电公司
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