“故障停电的定义是什么？针对故障停电，咱们发布停电信息的作用有哪些呢？”10月19日上午，辽宁锦州供电服务指挥中心95598服务指挥班值班人员正在“班组微讲堂”上激烈地进行讨论。课堂中不时传来一问一答的对话声，通过简短的几句话就将日常工作中遇见的一些问题给解答了，这是该中心开展班组微课堂的缩影。
据悉，该中心采用“微讲堂”的形式，为班组成员搭建学习交流的平台，促进员工业务水平和综合素质的全面提升。这是10月份国庆节小长假结束后本月第一次开展的班组微课党活动，本期微讲堂以停电信息的相关知识为主题，介绍了停电信息的分类，各类停电的定义，停送电信息报送管理的原则，生产类停电信息中计划停电和非计划停电在智能化供电服务指挥系统上报流程上有什么区别，停电信息相关时限要求以及发布停电信息的作用和意义等。微讲堂打破以往单一培训形式，采用“人人讲课，人人当老师”的模式，利用交接班后的空暇时间，每一值根据工作中出现的问题及时展开培训，以轻松、活泼的氛围激发了大家的学习热情，促进班组全体员工的整体素质提升。培训内容紧密围绕班组日常工作，以停电信息发布、故障研判分析、工单流转审核等内容为基础开展，细找班组成员日常工作中的短板，从工作中的小知识、小技巧、小经验讲起，为班组全体员工讲解工作要点及工作中的注意事项。班组微讲堂推出后，激发了大家的学习积极性，在增强了班组活力的同时也营造了良好的学习氛围。
同时，班组微课堂好处还不少，通过结合中心人员的实际情况，员工平均年龄偏大、接收能力弱，日常会议宣贯，对年龄大的员工的宣贯落地效果不够理想，现在结合日常开展的班组微课堂，将公司政策、规定进行分步讲解强化，提高落地效果。
辽宁锦州供电服务指挥中心将继续坚持推广“班组微讲堂”活动，坚持以班组为平台，采用灵活多样的培训方法，希望能通过碎片化的时间，有效提升班组成员业务水平和综合能力，推动班组更好更快地发展。 （文/张元群 刘嘉旭 审核/李海彬）
