包头公司：心系民生 “暖流”先行

本网讯 10月10日12时25分，随着热网循环泵与热网加热器相继启动，包头公司正式开栓供热，汩汩暖流涌向千家万户，提前5天开启2025-2026年度供热工作。

科学部署强保障，精准启动送温暖。该公司提前谋划，成立机组启动专项工作小组，对各项工作进行全面细致的规划与部署，明确启动中各环节责任清单、时间节点与操作标准。各专业人员以“零差错”为目标，严格遵守操作规程，从压力调节到温度把控，从状态监测到应急处置，每一项操作都力求精准无误，确保机组顺利启动。

冬病夏治除隐患，设备安全强根基。该公司扎实开展“冬病夏治”工作，从上一供热期结束后就着手准备。对供热系统进行了“全方位、无死角”的大体检。在供暖进入倒计时之际，设备维护部对首站区域开展了拉网式安全隐患排查治理工作。发电运行部积极组织开展相关培训和供热中断应急演练，有效预防和遏制事故的发生，切实提高了员工临场应变能力和心理素质。

零距离服务暖民心，多元举措解民忧。该公司秉持“零距离”服务理念，将热用户需求放在首位，通过多元化举措打通服务热用户的“最后一公里”。为确保信息畅通，通过小区公告、供热宣传等多种渠道，及时发布供热重要信息，让热用户“早知道、早准备”。同时及时高效处置各类用热难题，不断提升优质服务水平，让暖流不仅送到居民家中，更送到群众心坎上。

包头公司将切实扛起能源安全保供责任，充分发挥央企“主力军”、“顶梁柱”作用。让温暖走在冷空气前，让服务走进居民心里，用供热的“加速度”为民生的“温度”添砖加瓦。