“小康，多亏了你们的贴心服务，为我们养殖场提供了用电方便，保证了我们养殖场200多头猪的饮水，太谢谢了！”6月8日，大庙中心供电营业所台区经理康富新深入大庙镇红花沟组富农养殖场开展电力服务时，养殖场负责人说道。
为保证养殖户可靠供电，大庙中心供电营业所细化便民服务举措到养殖场，建立“一对一”服务机制，利用网格化服务优势，定期对大庙镇养殖户开展上门服务走访，全面了解并掌握养殖用电需求，及时解决可能出现的安全用电问题，并宣传讲解安全用电、节约用电知识，发放安全用电宣传资料，现场受理解答养殖户各类用电咨询问题。同时通过供电+农户服务的协同联建机制，快速响应客户诉求，以实际行动护航养殖户用电无忧。
当天，工作人员对养殖户家中的用电情况进行了“地毯式”排查，主要对总漏电保护开关、用电线路、饲料粉碎机、通风机等用电设备进行了“把脉问诊”，对养殖场线路缠绕钢管架子存在的安全用电隐患提出整改意见，引导客户采用安全用电措施，防止发生线路磨损漏电引起大棚火灾、造成人身安全事故，并邀请其加入微信服务群，及时了解客户需求，为其提供更好的供电服务。
下一步，国网松山区供电公司将持续深化开展客户走访活动，了解用电需求，结合用电实际进行跟踪指导，最大限度满足广大养殖户的正常用电，不断提升供电优质服务水平。
