为保障供电辖区内居民电动汽车充电桩充电安全,不断提升供电服务水平,5月12日,国网红山区供电公司铁南中心供电营业所组织工作人员走进供电辖区内各小区村镇,对投入运行的电动汽车充电桩展用电安全检查。
当天,该中心供电营业所工作人员对辖区内充电桩及充电汽车设备开展专项排查,及时消除用电安全隐患,实地走访了解居民充电诉求与充电体验,细致讲解日常用电注意事项及应急处置方法,切实提升社区整体用电安全水平。
近年来,文钟镇电动汽车保有量持续攀升,但由于一些老旧线路配套设施建设不完善,随着充电桩需求不断递增,为降低用电安全隐患问题。该中心供电营业所与基层社区(村委会)建立沟通联络机制,协助社区(村委会)细致摸排电动汽车保有量,开展负荷预测,提升变压器容量并完善线路布局,有效降低线路设备短路、过载等风险,为居民提供充电安全感。
下一步该中心供电营业所本着群众的诉求在哪里,供电服务就延伸到哪里的服务准则。该中心供电营业所将建立充电桩设备台账并设立专人对充电桩需求全过程跟踪机制,重点完善配电网络架构与设备运维体系,让供电服务效率与社区(村委会)“提档升级”同频共振。