9月9日,国网红山区供电公司桥北中心供电营业厅工作人员耐心向客户介绍电采暖办电政策,快速受理客户报装申请,助力电采暖客户用上放心电和满意电。
近期赤峰地区秋意渐浓,即将进入新一个取暖周期。越来越多的客户通过电话或临柜咨询电采暖办电及峰谷电价政策等内容,希望通过电采暖这种清洁供热方式提升冬季供暖质量。针对这种情况,该供电所积极行动,主动靠前服务,营业厅工作人员耐心解答客户对电采用电的疑问,快速办理报装手续,现场工作人员及时启动流程按时装表送电。同时,该供电所还组织专业力量,提前对电采暖客户较多的台区进行专项检查,确保台区可开放容量和线路设备满足客户报装需求。
在接下来的电采暖报装高峰期,该供电所将继续采取行之有效的举措,以“压环节、缩时间”为目标,减少客户的办电时间,助力电采暖客户不断提升办电满意度和获得感。