“感谢你们对我们企业的关心，主动靠前服务，给我们提供安全可靠的电力供应，为我们的生产经营提供坚强的电力保障！”4月16日，绍根镇阿民温都尔嘎查星源农机合作社负责人对上门走访的国网阿鲁科尔沁旗供电公司副总经理一行人员表示感谢。
走访中，供电公司副总经理与该企业负责人进行深入交谈，详细了解企业经营状况、用电负荷、用电成本，听取客户对电力供应和服务等方面的需求，就客户节能降耗、安全用电、科学用电提出了合理化意见。同时为了进一步优化营商环境，更好地服务企业客户，聘请了该企业负责人为服务监督员，为企业的营商环境建设出谋划策。
长期以来，该公司为优化营商环境，更好地服务企业客户，助力地方经济发展，主动前移服务窗口、扩大服务范围，围绕隐患排查、报装接电、供电抢修、节能改造等与企业生产息息相关的内容，将优质服务工作延伸至企业客户中。主动了解企业近期用电负荷增减趋势、负荷变化和用电需求，结合企业实际能效利用情况，为企业量身定制用能方案。同时，针对企业用电特点，该公司结合企业生产经营及天气情况，加大安全管理力度，协助企业详细编制应急预案，组织技术人员从受电设施、运行管理等方面协助开展安全隐患排查，对存在的安全隐患提出整改意见并督导企业进行隐患整改。
下一步，该公司将持续推进优化营商环境工作部署，创新工作方式、拓宽服务渠道，提高优质服务和电价政策的宣传力度，助力地方经济发展再上新台阶。（作者：郭宝 责任编辑：李辉）
